Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid geldt voor alle bezoeken aan de website en voor alle bestellingen en afspraken met IJssalon Eatalia, hierna: Eatalia.

Eatalia, Leeuwarderweg 1, 8603CL Sneek. KvK-nummer: 85344427. E-mail: info@ijssaloneatalia.nl.

WELKE GEGEVENS WE VERWERKEN
Als je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, kunnen we deze gegevens verwerken:

• je voor- en achternaam
• je e-mailadres
• je telefoonnummer
• je bestelling, het bedrag en de betaling
• de ophaaldag en het tijdslot dat je kiest
• je adres, alleen als je dat zelf opgeeft, bijvoorbeeld voor een factuur
• wat je ons verder zelf laat weten, bijvoorbeeld in een opmerking bij je bestelling

WAAROM WE DEZE GEGEVENS NODIG HEBBEN
We gebruiken je gegevens om:

• je bestelling te verwerken en klaar te zetten op het tijdslot dat je kiest;
• je een bevestiging en berichten over je bestelling te sturen;
• contact met je op te nemen als dat nodig is voor je bestelling of als je daarom vraagt;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor de administratie.

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame, tenzij je je daar zelf voor aanmeldt.

HOE LANG WE GEGEVENS BEWAREN
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens van bestellingen bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht voor de administratie. Gegevens van contact waaruit geen bestelling of afspraak volgt, bewaren we maximaal een jaar.

MET WIE WE GEGEVENS DELEN
We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor je bestelling of als de wet dat verplicht. We werken met deze partijen, die je gegevens namens ons verwerken:

• Shopify (Shopify International Limited, Ierland): het platform van onze webshop. Shopify verzorgt ook de betalingen.
• Pickeasy: de app waarmee je een ophaaldag en tijdslot kiest.
• [Een boekhouder of andere partij die toegang heeft tot bestelgegevens? Zet die hier, of haal deze regel weg.]

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Shopify kan gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Daarvoor gelden de waarborgen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.

COOKIES EN WEBSITEBEZOEK
Onze webshop gebruikt cookies die nodig zijn om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden. Daarnaast houdt Shopify algemene bezoekgegevens bij, zoals welke pagina’s worden bekeken. Daarmee verbeteren we de website. Voor cookies die niet strikt nodig zijn, vragen we eerst je toestemming via de cookiemelding. Die keuze kun je altijd aanpassen.

JE GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren. Stuur je verzoek naar info@ijssaloneatalia.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Denk je dat we niet goed met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

BEVEILIGING
We nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL). Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je tekenen van misbruik? Neem dan contact op via info@ijssaloneatalia.nl.

WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Op deze pagina staat altijd de nieuwste versie.

Laatst bijgewerkt: 2-11-2026